• Haben Sie Ihre IT-Infrastruktur im Griff ?
• Sind Ihre Software Lizenzen in Ordnung ?
• Wissen Sie, welche Mitarbeiter welche Geräte nutzen ?
• Muss ein neuer PC gekauft werden oder befindet sich
  noch ein Gerät an Lager ?
• Wissen Sie, welche IT-Probleme am häufigsten vorkommen?
• Ist das Wissen über sämtliche gelösten Probleme direkt verfügbar?
• Kennen Sie die Ablauffristen Ihrer IT-Serviceverträge?